¿Qué es la seguridad psicológica en un negocio? Más que espacios de diálogo y resolución de conflictos, es una mentalidad que impregna toda la cultura corporativa y que incentiva a cada miembro de un equipo a desarrollar su propia voz y tomar riesgos en cada decisión, sin miedo al error. La seguridad psicológica es positiva para el ambiente laboral, pero además es productiva: un equipo seguro es más resolutivo, se arriesga, gana tiempo, comete menos errores, y aprovecha los que sucedan para aprender.
Lograr esa cultura es un reto en empresas grandes y pequeñas. José Antonio Gallego Vásquez, Director de Talento y Cultura del BBVA, ha liderado ese desafío y es un entusiasta experto en el desarrollo de esta cultura, como parte de los procesos de innovación y agilidad.
Con veinte años de experiencia en compañías como eBay, Fnac, Carrefour o Sngular, José Antonio conoce los procesos, las herramientas y los tiempos que toma lograr un ambiente psicológicamente seguro en empresas a varias escalas; experticia que compartirá con nosotros, en un nuevo webcast de BeNext, conducido por la CEO y fundadora de People Matters, Ester Martínez.
Director de Talento y Cultura del BBVA